2023年11月に
行員4万人程度を対象に米マイクロソフトの
クラウドサービス経由で
生成AIChat(チャット)GPTの利用を開放した。
事務や営業といった銀行業務への
生成AI(人工知能)導入で、
労働時間の削減効果が
月22万時間以上に相当するそうだ。
生成AIは稟議書の作成などに生かすほか、
社内文書のドラフト作成に使う方針である。
Chat(チャット)GPTの進化は
日進月歩である。
将来的には
より労働時間削減効果を見込めるだろう。
(日本経済新聞 参照)