自治体の窓口での住民登録や
公営住宅への入居といった
手続きは住民が記載台で申請書類の欄を
書き込むのが一般的である。
だが、2023年夏から
デジタル庁は
地方自治体の窓口で住民が
手書きする申請書をなくし、
同じ窓口で複数の手続きができるよう
支援するようだ。
自治体に必要なソフトウエアを提供し
デジタル化で住民の利便性を高め、
自治体職員の負担も減らす
改善を後押しする。
デジタル化が進めば未来の役所は液晶タブレット
だらけになるかもしれない。
(日本経済新聞 参照)